Gol Plus

Demanda

A Gol Plus precisa garantir sua presença digital e a funcionalidade dos sites sob sua governança, assegurando que a infraestrutura esteja alinhada com os dados hospedados. Além disso, é fundamental manter suas páginas e ações promocionais sempre atualizadas e em conformidade com as tendências mais recentes da comunicação digital. Dessa forma, assegura-se que seus sites sejam dinâmicos, atuais, seguros e funcionais.

Solução/Oportunidade

Com o acesso a serviços contínuos de manutenção dos dados e operação dos painéis dos servidores, é possível manter todo o ambiente do website, landing pages e estruturas relacionadas sempre atualizados por meio de serviços preventivos de rotina e planejamento de atualizações programadas. Isso evita manutenções corretivas e a estagnação das plataformas, mantendo os sites sempre ativos e alinhados com as tendências mais relevantes para o marketing e a comunicação.

Número da proposta: 0030015

A/C: Nathália Brandão

Referente a: Manutenção e Gerenciamento de Websites

01 de novembro de 2024

Agradecemos a sua solicitação

Todo trabalho de tecnologia é de suma importância para o contratante. Por isso, não medimos esforços para proporcionar a você a melhor experiência, desde o momento da concepção da proposta até a entrega do produto.

Solicitamos que leia atentamente toda a proposta. Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco. Será um prazer esclarecer todas as questões pendentes antes do início do projeto.

Principais Caracteristicas dos pacote de manutenção

Manutenção progressiva anual
Anualmente um dos domínios selecionados pelo cliente terá sua interface gráfica UI e UX atualizada em conformidade as melhores práticas do mercado;

Suporte on page
Atualização de conteúdos gráficos, textos e ajustes na estrutura das páginas, bem como ajustes de categorias, menus e demais ítens das páginas;

Otimização de banco de dados
Limpeza das tabelas dos bancos de dados com o objetivo de melhorar a performance do site e evitar que os dados sejam corrompidos;
Compilação e restauração dos dados para plataformas WordPress e compatíveis dentro de servidores Linux, bem como execução de operações diretamente no SQL/MariaDB;

SEO
Otimização da página de entrada baseada em relatórios de externos, diagnóstico e reparo dos ítens que impedem a correta leitura do site pelos sites de buscas.

Serviços básicos de programação
Instalação e configuração de plugins e APIs de terceiros, correção de eventuais problemas derivados da plataforma, formulários de interação e implementação de códigos pré-definidos;

Páginas Adicionais
Desenvolvimento de páginas adicionais, Landing Pages (WordPress), modais de fuga, pop-ups, Holding Page.

Servidores
Administração nos painéis: cPanel, Plesk, Direct Admin e proprietários. Execução de comandos via SSH, administração de ficheiros, proteção de pastas e neutralização de ameaças.

Domínios contemplados
Até 3 domínios/sites – Mínimo 1 máximo3.

Proposta técnica

Interface gráfica:

Páginas projetadas para 3 respostas de tela: Desktop, tablets e smartphones
Projeto de design focado no usuário UI
Projeto de experiência e fluxo de navegação UX

Semântica/estrutura:

Header
Body
Footer
Padronagem páginas internas
Páginas de resultados por categorias
Páginas de resultados de pesquisas por palavra-chave
Página de agradecimento para formulários de contato
Página de erro 404

Funções – Setup/Instalação e SEO

Gravação de cache
Firewall
Ferramenta de SEO administrada pelo usuário
Permalink, taxonomias e tags
Ambiente de gestão de conteúdo (textos e imagens)

URLs amigáveis
Integração do código UA e GA para acompanhamento Google Analytics
Sistema de cache/registro de sessões

Integrações/embeds

Integração básica para chamada via WhatsApp
Integração com Google Analytics

Redirecionamentos diversos

Infraestrutura

Gestão do serviço via painel
Acompanhamento de chamados/tikets de suporte
Governança do serviço integrado (servidores e arquivos)
Ajustes e manutenção nas zonas de DNS
Versionamento e acompanhamento de licenças

Atendimento

Participação em reuniões de following-up
Suporte emergencial/gestão de crises
Governança do serviço integrado (servidores e arquivos)
Diagnóstico e análise de requisitos

Previsibilidade

Durante toda a vigência do contrato o cliente terá:

Seus sites atualizados e funcionais;
Anualmente a interface gráfica e o desenho da experiência do usuário na página será renovada;
A atuação da nossa empresa em conjunto com o time interno da contratante para traçar as melhores metas de comunicação;
Gestão do painel dos servidores.

Plano de Ação

Plano de Ação – Produção de Serviços

Objetivo: O objetivo deste plano de ação é garantir a produção e entrega de serviços conforme a demanda vigente, utilizando 30 horas de trabalho distribuídas em funções variadas, conforme as necessidades do projeto.

Distribuição das 30 horas:

Planejamento e Coordenação (5 horas)
- Definição de prioridades e prazos de entrega com base na demanda atual.
- Reunião de alinhamento com as partes envolvidas para garantir a compreensão clara das necessidades do cliente.
- Acompanhamento e ajustes de cronograma conforme necessário.
Desenvolvimento e Produção (15 horas)
- Execução de atividades específicas relacionadas à produção dos serviços, como gravação, edição, pós-produção, etc.
- Alocação de horas conforme a complexidade e urgência de cada demanda.
- Garantia da qualidade técnica e criativa dos materiais produzidos.
Revisão e Ajustes (5 horas)
- Revisão dos serviços entregues para garantir conformidade com as expectativas e requisitos do cliente.
- Implementação de ajustes ou modificações, conforme solicitado pelo cliente.
Entrega e Feedback (3 horas)
- Preparação final dos serviços para entrega ao cliente.
- Coleta de feedback do cliente e identificação de possíveis melhorias nos próximos projetos.

Monitoramento e Controle:

Acompanhamento contínuo do progresso das atividades, com ajustes no planejamento, se necessário.
Relatórios semanais para garantir o cumprimento dos prazos e qualidade exigida.

Este plano de ação tem como objetivo otimizar a utilização das 30 horas de trabalho previstas. No entanto, o volume de horas poderá ser reajustado conforme a necessidade, visando atender de maneira mais eficaz a demanda vigente.

Pipeline

Prazo de entrega:

As demandas relacionadas a manutenção preventiva e atualizações de rotina serão realizadas em tempo real ou no máximo em 24h.

Em controle de crises ou ajustes emergenciais a atuação é imediata para conter o incidente. Deve considerar apenas o tempo de execução do serviço.

Outras demandas, como a manutenção progressiva/redesign, serão acordadas de modo suprir o prazo dos eventos com eficiência.

Quem irá gerenciar o seu projeto

Flávio Rezende
CTO

Empresas atendidas pela AG7M sob a responsabilidade do gerente:

Grupo IPEMIG
Falgo S.A.
Portotech.org
Host One
EPO
Diefra

Ver mais clientes atendidos pela AG7M

Valores/Condições

Manutenção e gerenciamento de Websites.
Valor: 2300 reais/mês

Serviços opcionais

Não obrigatórios e não contemplados nesta proposta

Clientes

Grandes Marcas Passam Por Aqui

Depoimentos

"Começamos o projeto d Op.ninja com a AG7M através de uma necessidade específica e bem direcionada. Entretanto ao longo do processo a disponibilidade e a criatividade nos fez testar novos caminhos e expandir nossa visão. O projeto foi muito bacana e os resultados surpreendentes."

Quando decidimos refazer o site do Portotech, buscamos um parceiro que oferecesse a jovialidade e confiança que o projeto precisava. E de fato, a AG7M é demais!! Tivemos pouquíssimos ajustes, eles souberam ouvir a demanda e traduziram em um material lindo, cheio de frescor e vida.
Além de extremamente corretos com prazos, dão um suporte que nos passa segurança e credibilidade – respondendo as infindáveis perguntas da equipe. Adoro trabalhar com vocês. Que venham novos projetos!

"Tivemos um resultado acima do esperado. O engajamento e interação do público com o material divulgado foi algo muito atrativo para o período. Marketing inteligente, receita! A AG7M enxerga o nosso público alvo, como se estivesse interagindo com ele fisicamente."

"Excelente experiência, sou super bem atendido. Agilidade no atendimento, sempre muito prestativos, eu indico essa empresa de olho fechado."

"Uma empresa séria. Sempre suprindo nossas demandas, acima da expectativa. Suporte impar e criatividade fora do sério!"

Últimos Projetos Realizados

Algumas páginas podem se apresentar offline em razão de manuntenção programada.

Este contrato não inclui o desenvolvimento de aplicativos para smartphones, sistemas personalizados, sites ou ferramentas que não utilizem o WordPress como sistema de gestão de conteúdo (CMS).

A AG7M poderá em casos de atraso no pagamento das parcelas, quando não comunicado a empresa, congelar e remover todos o serviço sem aviso prévio até que seja regularizada a situação.

A AG7M não realiza acesso remoto ao computador do cliente por motivos de segurança e dados sensíveis.

Ao aprovar a proposta o cliente afirma estar ciente das condições e ter conhecimento sobre o serviço contratado.

A AG7M não realiza treinamentos ou tranferência de expertise por meio dos seus serviços. Apenas tutoriais de vídeo ensinando operações básicas nos ambientes ativados pela empresa.

Títulos em atraso serão automáticamente protestados após 15 dias de vencimento. Quando não manifestada a razão e renegociação dos débitos.

Para viabilizar o desenvolvimento dos projetos, é imprescindível que sejam fornecidos os arquivos da marca em formato vetorial ou imagem, assim como os dados de acesso ao servidor e, quando aplicável, os dados de acesso ao painel de gerenciamento. Para obter informações adicionais, recomendamos consultar a nossa Base de Conhecimento.