Manutenção e Atualização
de Websites

TERMO DE ADESÃO

O Termo De Adesão regulamenta as condições para que a 7m,
Razão Social, PRIMAP LTDA., devidamente registrada sob o CNPJ nº 01.417.453/0001-80 – Tel.: 31 2552-0700 e 31 3388-7899 – Email: 7m@ag7m.com
 desenvolva pacote de serviços contratados com excelência.

O contrato de adesão esta tipificado nos artigos 423 e 424 da Lei n.º 10.406, de 10 de janeiro de 2002, Código Civil (CC), bem como no artigo 54 da Lei n.º 8.078, de 11 de setembro de 1990, Código de Defesa do Consumidor (CDC).

D E F I N I Ç Õ E S

ESTIPULANTE: é a pessoa jurídica responsável pela prestação dos serviços. Denominada 7m.

ADERENTE: é a pessoa física ou jurídica que contrata o serviço, o Cliente.

SERVIÇO: é o conteúdo contratado e preparado, com a finalidade de atender às necessidades apresentadas pelo ADERENTE e executadas pela ESTIPULANTE.

TERMOS DE ADESÃO: são as regras estabelecidas para execução dos serviços prestados pela ESTIPULANTE, de observância obrigatória. Contrato de adesão.

G L O S S Á R I O

DOMÍNIO: endereço do site de uma determinada empresa na internet. Exemplo www.empresa.com.br.

SUBDOMÍNIO: são ramificações do domínio principal. No site empresa1.empresa.com.br, por exemplo, “.empresa.com.br” é o domínio principal.

SEO: conjunto de técnicas aplicadas em um site com o objetivo de potencializar e melhorar o seu posicionamento orgânico nos sites de buscas.

APLICAÇÕES E PLATAFORMAS: aplicações e plataformas são serviços e aplicativos desenvolvidos para solucionar e aprimorar uma determinada função. Exemplo, um site que verifica se outro site é seguro.

TRELLO: é um aplicativo de gerenciamento de projetos.

MAPA DE CALOR: imagem das áreas mais ativas no site representadas por cores.

BANCO DE DADOS: bancos de dados ou bases de dados são conjuntos de arquivos relacionados entre si com registros de conteúdos de imagens, textos ou coisas.
ACESSOS: quantidade de visitas em um determinado domínio

USUÁRIOS: indivíduos que acessam um determinado site.

DAS CONDIÇÕES DE PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS

A 7m. oferece ao Cliente o plano de serviços denominado V1.0 de atualização e manutenção de website descrito ao final deste termo no ANEXO-1, mediante pagamento pela prestação do serviço.

A ADERENTE reconhece que estes Termos e Condições de Serviço devem ser observados e fielmente cumpridos, sob as penas previstas no presente termo.
A ESTIPULANTE desenvolverá os serviços descritos no plano em um domínio a ser definido pela ADERENTE. Os serviços não serão prestados em subdomínios instalados dentro de um mesmo domíno.

A conversão das horas de trabalho e/ou troca destas horas para destina-las a outros serviço prestados pela ESTIPULANTE deverão ser prévia avaliadas pela mesma.

DA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS

A ESTIPULANTE desenvolverá os serviços para a ADERENTE e oferecerá as orientações básicas para tal de acordo com ANEXO-1 (situado no final deste termo).

A ADERENTE deve seguir todas as instruções citadas neste documento definidas pela ESTIPULANTE, incluindo, entre outros aspectos, o uso do aplicativo Trello para acompanhamento, comunicação e gestão do projeto.

A ADERENTE afirma compreender todas as características e limitações do plano de serviços que lhe foi apresentada, denominado, Plano V1.0 descrito no ANEXO-1 (situado no final deste termo).

A ADERENTE, deve definir apenas um membro de sua equipe para mediar a comunicação entre as partes. Estando livre para indicar mais um membro de sua equipe para tal função, porém neste caso, isenta a ESTIPULANTE de quaisquer desentendimentos provenientes da divergência das informações concedidas a mesma.

Os primeiros trinta dias de execução dos serviços serão dedicados ao planejamento das ações em conjunto, as reuniões deverão ser realizadas por video-conferencia limitadas a 1 hora por chamada e quatro chamadas por mês. As horas consumidas nas conferencias não serão debitadas das horas de trabalho contratadas.

A execução dos serviços se da a partir de informações cedidas pela ADERENTE, tais como, imagens, logomarcas, textos e dados de acesso.

O total de horas trabalhadas não deverá exceder 25 horas por mês. Sendo este tempo o suficiente para executar todos os serviços propostos.

O volume total de horas e os serviços que compõe o Plano V1.0 não é acumulativo de um mês ao outro.

Serão utilizadas aplicações e plataformas desenvolvidas por terceiros, para auxiliar o acompanhamento, comunicação e execução das tarefas, tais como Trello, Tracking Time, Google Analytics, SEO Site Checkup e similares. A ADERENTE entende que estas plataformas por não serem desenvolvidas e pela ESTIPULANTE podem ser descontinuadas ou apresentar custos adicionais. Portanto concorda que estas plataformas e aplicações eventualmente poderão ser substituídas por outras plataformas e aplicações.

A solicitação de tarefas deverá sempre ser enviada detalhadamente através do Trello. Todas as informações sobre o fluxo de trabalhos serão registradas nesta plataforma, para que todos os membros autorizados da equipe da ADERENTE, possam acompanhar o projeto.
Toda importação de Banco de Dados estará sujeita a verificação prévia de compatibilidade e capacidade e viabilidade de implementação.

DOS RELATÓRIOS

Mensalmente será enviado o número de acessos únicos ao site, origem dos acessos, horário dos acessos e navegador utilizado pelo usuário.
Mensalmente será enviada a nota de SEO do site.

Mensalmente será enviado o mapa de calor da página de entrada do site.

DOS PRAZOS DE PRODUÇÃO

O prazo para produção de cada item do plano, denominado V1.0, é variável, e será definido dentro do aplicativo Trello entre as partes.

O limite de tempo e sequência de execução dos serviços sempre será definido entre as partes e indicado em cada tarefa dentro do aplicativo Trello.

Quaisquer atrasos nos envios de informações necessárias ao desenvolvimento dos serviços, resultará em redefinição dos prazos a ser negociada entre as partes.

DOS VALORES E FORMAS DE PAGAMENTO

Pelos serviços prestados a ADERENTE pagará à ESTIPULANTE 12 (mensalidades) mensalidades no valor do plano, denominado V1.0 descrito no ANEXO-1 (situado no final deste termo), sendo devendo ser no momento da aceitação deste.

O não pagamento dos valores acordados sujeitará a ADERENTE ao pagamento de multa moratória e não compensatória no valor de 2% (dois por cento) sobre o valor do débito, além de juros de mora de 0,33% (trinta e três décimos por cento) ao mês.

VIGÊNCIA DO TERMO

A vigência do presente Termo é de 12 (doze) meses, a se iniciar no momento de sua aceitação pela ADERENTE, podendo ser modificado em decorrência de imposição legal, motivo de ordem técnica ou de comum acordo entre as partes, por meio de termo aditivo.

DA RESCISÃO

É garantido o direito de rescindir a oferta contratada, com antecedência mínima de 30 dias, por meio de notificação de efeito imediato a ser encaminhada ao e-mail da ESTIPULANTE – 7m@ag7m.com, mediante a multa no valor de uma mensalidade do plano.

O presente contrato poderá ser considerado rescindido de pleno direito, na ocorrência de inadimplência ou não cumprimento dos prazos por uma das partes, sem prejuízo da cláusula penal.

O presente contrato poderá ser rescindido por extinção de qualquer das partes, decretação de concordata ou falência; decurso natural do prazo, caso não seja renovado automaticamente; denúncia manifestada expressamente pela parte interessada à parte infratora, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias, nos casos em que não for respeitada, pela parte infratora, qualquer uma das cláusulas anteriores.

Em caso de rescisão, não ocorrerá a devolução de qualquer valor por parte da ESTIPULANTE.

Todos os arquivos/informações referentes aos trabalhos que estiverem em andamento em caso de rescisão, serão cedidos à ADERENTE para que possam ser finalizados pela mesma.

ESTIPULANTE poderá extinguir o presente contrato, a qualquer tempo, mediante prévia e formal notificação, com prazo de 30 (trinta) dias à ADERENTE sempre que a seu critério, considerar caracterizado algum tipo de infração aos dispositivos constantes deste presente contrato.

DA RENOVAÇÃO DO CONTRATO

O contrato será renovado automaticamente após a data de vencimento caso a as partes não comuniquem o cancelamento dos serviços contratados.

A ESTIPULANTE deverá informar previamente a ADERENTE em caso de reajuste de valores nas renovações contratuais.

A ESTIPULANTE deverá informar previamente a ADERENTE em caso de reajuste nos termos de adesão.

DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

Fica eleito o foro de Belo Horizonte/MG, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida e/ou controvérsia que possa surgir no cumprimento deste Termo.

Os direitos e deveres oriundos deste Termo não poderão ser cedidos ou transferidos por qualquer das partes sem o consentimento prévio por escrito da outra parte, e qualquer tentativa de violação será nula e sem efeito legal. Poderá haver, de forma alternativa, a notificação por meio da plataforma digital, assim como documento por escrito, ambos tendo a mesma validade.

Para apresentação de quaisquer avisos, notificações, dúvidas e outras comunicações, as partes deverão utilizar o Trello, ou outro com a mesma eficácia, como e-mail, devendo ambas as partes manterem seus dados cadastrais devidamente atualizados.

As partes garantem a execução deste contrato, com a intenção de se tornarem legalmente obrigadas, aceitando todas as disposições constantes no Termo de Adesão.

Ficam assegurados à ESTIPULANTE todos os direitos autorais relativos aos projetos desenvolvidos pela mesma, sem que à ADERENTE caiba qualquer direito neste sentido, mesmo em caso de rescisão do presente instrumento.

A ESTIPULANTE tem o livre direito de reprodução e exploração dos serviços desenvolvidos, mesmo em caso de rescisão do presente instrumento.

A ESTIPULANTE fica isenta de toda e qualquer responsabilidade pelo não cumprimento pela ADERENTE de determinações administrativas e/ou legais relativas à execução do objeto do presente instrumento.

O presente instrumento não cria relação de parceria, emprego e nem de representação comercial entre ADERENTE E ESTIPULANTE, e nenhuma delas poderá declarar que possui qualquer autoridade para assumir ou criar qualquer obrigação, expressa ou implícita, em nome da outra, e nem representá-la sob nenhum pretexto e em nenhuma situação.

O não exercício por qualquer das partes de direitos ou faculdades que lhe assistam em decorrência do presente contrato, ou a tolerância com o atraso no cumprimento das obrigações da outra parte, não afetará aqueles direitos ou faculdades, os quais poderão ser exercidos a qualquer tempo, a exclusivo critério definido entre as partes, não alterando as condições neste instrumento estipuladas.

Todas e quaisquer dúvidas inerentes a este Termo deverão ser apresentadas por meio do e-mail 7m@ag7m.com.

A N E X O – 1

Manutenção progressiva
Uma vez por ano será realizada o ajuste do layout do site obedecendo as limitações do site, sistemas e versões do tema instalados, e atualizações de plugins de segurança.

Integração
Sempre que necessário o cliente poderá solicitar a integração do site com suas redes sociais, ferramentas de CRM, automação bem como plugins.


SEO

Haverá uma otimização genérica para todas o site. Sendo que, até 3 páginas do site a escolha do cliente, serão otimizadas em modo avançado.

Mensalmente será encaminhado o relatório em .pdf, este relatório será emitido por ferramenta externa.

Será também encaminhado o relatório de acessos do servidor contendo o volume total de acessos.

Suporte on-page & front-end

Atualização de textos e imagens do site (enviadas pelo cliente), em até 24horas.

 Criação e edição de categorias e menus, em até 24horas.

Válido para sites desenvolvidos em Wordpress.

Central criativa
Até 2 Landing Pages/mês;
Até 8 peças publicitárias – Banners, conteúdos para modais (pop-up);
Até 4 reuniões de follow-up/mês, exclusivamente por meio de vídeo conferência.
 

Segurança/Manutenção

Controle de usuários;
Criptografia de dados de acesso;
Sistema de firewall e scanner de segurança para sites em WordPress;
Monitoramento 24/7 para sites hospedados nos servidores 7m;
Otimização mensal do banco de dados.

Cobertura do plano
Cobertura completa para um domínio principal, exemplo: www.seusite.com;
25h/mês, com possibilidade de conversão em outros produtos da 7m.

Valor do plano: R$2.719,oo