Erro 0x800CCC80

Erro (0x800CCC80): “Nenhum dos métodos de autenticação aceitos por este cliente é aceito pelo seu servidor.”

O que significa:

Esse erro ocorre quando o Outlook não consegue autenticar com o servidor de envio (SMTP), porque o método de autenticação configurado não é aceito pelo servidor de e-mails. É comum quando:

• A autenticação SMTP não está ativada.
• O nome de usuário/senha está incorreto ou não está sendo enviado.
• O servidor requer uma conexão segura (SSL/TLS) e isso não está habilitado.
• O cliente (Outlook) está configurado com métodos antigos ou não compatíveis.

Como corrigir:

1. Verificar configurações da conta de e-mail:
   • Vá para: Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta...
   • Selecione o e-mail e clique em Alterar.
2. Configurações do servidor de saída (SMTP):
   • Clique em Mais configurações... > guia Servidor de saída.
   • Marque a opção “Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação”.
   • Certifique-se de que “Usar mesmas configurações do servidor de entrada de emails” está selecionado.
3. Verificar conexão segura:
   • Ainda em Mais configurações..., vá para a guia Avançado.
   • Certifique-se de que o número da porta SMTP e o tipo de criptografia (SSL/TLS) estão corretos conforme fornecido pelo provedor de e-mail.
4. Verifique com o provedor de e-mail:
   • Pode ser necessário verificar se houve mudanças nas configurações exigidas pelo servidor seudominio.com.br.
   • Verifique as exigências de segurança, como obrigar o uso de TLS ou autenticação OAuth2.

Ver dados para configuração do meu cliente de e-mail – Outlook, Mail, entre outros.